Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Tại yl88

Khi bạn sử dụng nền tảng yl88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây tùy theo ngữ cảnh tương tác của bạn với hệ thống:

Thu thập thông tin tự động

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, yl88 cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật mỗi khi bạn truy cập trang web. Điều này bao gồm: địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ trình duyệt, trang bạn đã xem và thời gian truy cập. Những thông tin này giúp chúng tôi phát hiện ho ạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, yl88 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, chẳng hạn như: đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank,...) và các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng kết hợp với dữ liệu bạn cung cấp để tăng cường bảo mật tài khoản.

yl88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và sự đồng ý của bạn trong từng trường hợp cụ thể. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính (KYC), duy trì hồ sơ tài khoản và cho phép bạn đăng nhập an toàn vào hệ thống yl88.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền một cách chính xác, an toàn thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ chơi game: Vận hành các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và lưu giữ lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng yl88.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.

Không sử dụng dữ liệu cho mục đích ngoài phạm vi

yl88 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã nêu ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và, nếu cần thiết, xin phép trước khi tiến hành.

yl88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đáng tin cậy như sau:

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với các đơn vị như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và đối tác USDT TRC20. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, một số thông tin cá nhân có thể được chia sẻ với các công ty xác minh danh tính được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hosting và phân tích dữ liệu mà yl88 sử dụng để vận hành nền tảng, với điều kiện họ phải ký cam kết bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: yl88 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan chức năng Việt Nam như cảnh sát, toà án hoặc cơ quan thuế, đúng theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Yêu cầu đối với bên thứ ba

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ yl88 đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Họ chỉ được phép xử lý thông tin theo đúng mục đích đã được yl88 chỉ định và không được sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác. yl88 định kỳ đánh giá và kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web yl88. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng một cách tổng hợp.

Các loại cookie yl88 sử dụng

• Cookie cần thiết (Necessary Cookies): Không thể tắt – cần thiết để website hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật cơ bản.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp yl88 cải thiện hiệu suất và nội dung trang.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của yl88. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật.

Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookie, yl88 có thể sử dụng web beacon (điểm ảnh theo dõi) và localStorage để lưu trữ dữ liệu phiên làm việc. Những công nghệ này hoạt động tương tự cookie nhưng có thể không bị xóa khi bạn xóa cookie trình duyệt. Bạn có thể xóa dữ liệu localStorage thông qua công cụ phát triển của trình duyệt.

yl88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo các tiêu chuẩn ngành cao nhất và được kiểm tra, cập nhật thường xuyên.

Lưu trữ mật khẩu

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần tuý. yl88 sử dụng thuật toán băm mật mã học mạnh (bcrypt với salt ngẫu nhiên) để lưu trữ mật khẩu, đảm bảo rằng ngay cả trong trường hợp cơ sở dữ liệu bị xâm phạm, mật khẩu thực sự của bạn cũng không thể bị khôi phục.

Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, yl88 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả về bản chất của vi phạm và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.

yl88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua email hỗ trợ:

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của yl88, kèm theo bằng chứng xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và thông báo tiến độ xử lý. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến nghĩa vụ pháp lý, yl88 có thể không thể đáp ứng đầy đủ yêu cầu xóa dữ liệu – chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do trong trường hợp đó.

yl88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập ban đầu, hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu theo từng loại thông tin:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng yl88.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh danh tính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử đặt cược và hoạt động game: Lưu giữ 2 năm kể từ ngày phát sinh, sau đó được ẩn danh hoá hoặc xóa.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích kỹ thuật.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 3 năm kể từ lần trao đổi cuối cùng để phục vụ tham chiếu và giải quyết tranh chấp.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu giữ thêm tối đa 5 năm theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Quy trình xóa dữ liệu

Khi thời gian lưu giữ kết thúc hoặc khi bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, yl88 sẽ tiến hành xóa an toàn thông tin của bạn khỏi tất cả các hệ thống đang hoạt động. Quá trình xóa sử dụng các phương pháp ghi đè an toàn để đảm bảo dữ liệu không thể được phục hồi. Dữ liệu sao lưu sẽ được xóa trong chu kỳ cập nhật sao lưu tiếp theo, thường trong vòng 90 ngày.

yl88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch mỗi khi có thay đổi đáng kể.

Cách chúng tôi thông báo thay đổi

• Thay đổi quan trọng: Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, yl88 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ ý nghĩa hoặc cập nhật thông tin liên hệ sẽ được thực hiện trực tiếp với ghi chú ngày cập nhật ở đầu trang.
• Thay đổi pháp lý bắt buộc: Một số thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức nếu được yêu cầu bởi pháp luật – trong trường hợp này chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ

Sau khi chính sách được cập nhật và thông báo đến bạn, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ yl88 đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 7.

Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách yl88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hỗ trợ đầy đủ bằng tiếng Việt.

Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.